본문 바로가기
뉴스/기사/· 정보

황당한 SK 망작업 안내

by 넷둥이파파 2011. 2. 23.
메일 확인중 당황스러운.....ㅡㅡ;

SK브로드밴드 망작업 먼저하고 안내메일 발송~? ^^
메일 본문의 발송일은 22일, 실제 메일을 받은 날은 23일 11:57

고객 클래임으로 추후 발생한 메일인가~?
아무리 개인용 회선이라고 해도, 이건 좀...

실제 서비스에 이상이 있었건 없었건 간에 사전통보를 하지 못했다면, 사과문과 함께 완료메일을 보내는게 맞지 않나 싶다....
아무것도 아닌 것 가지고 꼬투리 잡는다구~? 오늘은 왠지 사사껀껀 꼬투리를 잡고 싶은 심정이라서..ㅋㅋ
직접 클래임을 건것도 아니고, 그냥 내 블로그에 푸념하는데.... 이정도는 이해해 주겠지~~

그런일은 없겠지만, 혹시 관계자가 글을 보고 메일서버가 이상했다고 하면서 타부서 문제로 이관시키려나~?!!
내일이면 이런글을 올렸는지도 나 자신도 기억하지 못할게 뻔한데..... 이러면 어떠하리~ 저런들 어떠하리~~~

)); 요즘 내가 사는게 너무 힘든고 지쳐서 그런가~? 그냥 막 화내고 싶은건 뭐지~~?! ㅋㅋ

본문에서....

"보다 나은 서비스와 품질 향상을 위해 아래와 같이 고객님의 거주지역에서
망공사 작업이 진행됨을 알려드립니다." 라는 문구를


"보다 나은 서비스와 품질 향상을 위해 아래와 같이 고객님의 거주지역에서
망공사 작업이 진행되었음을 알려드립니다." 이렇게 보냈더라면....







[메일 본문 내용]

항상 저희 SK브로드밴드 서비스를 이용하여 주셔서 감사합니다.

보다 나은 서비스와 품질 향상을 위해 아래와 같이
고객님의 거주지역에서
망공사 작업이 진행됨을 알려드립니다.


작업중 일부 고객님께 인터넷 서비스(웹서핑, 온라인 게임, 사이버 증권거래,
파일 다운로드 등)와 전화, FAX 서비스 및 기타 부가서비스 등에 일시적으로
문제가 발생할 수 있음을 양지하여 주시기 바라며 가급적 빠른 시간내에 작업이
완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


자세한 작업내역은 SK브로드밴드홈페이지(www.skbroadband.com) 또는
고객센터(문의: 국번없이 106)로 문의해 주십시오.

감사합니다.

----- 아 래 -----
작업일시 : 2011 02 23 05 ~ 2011 02 23 08
(Date & Time : 2011.02.23 05 ~ 2011.02.23 08)
작업지역 : [용인] 서원마을IPARK3단지 외 22국소
식별번호 : 6204759

 

Notice of Scheduled Network Maintenance by SKbroadband

We always thank you for using our high-speed internet access service.

For the stable operation of broadband network and better internet access quality,
we are going to make a network maintenance at scheduled time. It is possible that
this maintenance will cause you not to use our internet access service occasionally.
We promise you that we will do our best to finish this work as soon as possible.
We are sorry for this inconvenience. We really wish your thoughtful consideration.

For more information, please make a toll-free call to our Call-Center(080-8282-106).
Thank you.

----- Detail -----
(Date & Time : 2011.02.23 05 ~ 2011.02.23 08)
Workarea : [
용인] 서원마을IPARK3단지 외 22국소

 

고객센터 | 개인정보관리 | 문의 : 국번없이 106

이메일은 발신전용 메일이오니, 문의사항은 고객센터 를 이용해 주세요.